قوانین خرید از جی ولتا
هزینه های مندرج در سایت با احتساب هزینه پستی، تیپاکس و پیک می باشد که به عهده مشتری می باشد و بصورت پس کرایه می باشد.
کاربران باید در هنگام ثبت سفارش، اطلاعات خود را بطور کامل و صحیح تکمیل نمایند و در صورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود.
جی ولتا در ارسال و تحویل کلیه سفارش های ثبت شده، نهایت دقت و تلاش خود را می نماید، و در صورتی که موجودی محصولی در جی ولتا به پایان برسد حتی پس از اقدام مشتری به ثبت سفارش حق کنسل کردن آن سفارش و استراد وجه به خریدار برای جی ولتا محفوظ است و یا مشتری می تواند به جای کالای به اتمام رسیده، محصول دیگری را جایگزین نماید.
زمان ارسال مرسوله های پستی با توجه به موقعیت مقصد بین 2 تا 5 روز از زمان ارسال می باشد.
در مواردی نادر در صورت وجود نوسان هایی در بازار یا اشتباه در قیمت گذاری اگر سفارشی قابل تحویل نباشد فروشگاه این موضوع را در اسرع وقت با خریدار مطرح و سفارش را لغو مینماید.
قوانین عودت وجه
مشتری پس از دریافت کالا بمدت 72 ساعت توانایی عودت وجه را دارد و پس از آن مشتری قادر به عودت وجه نمی باشد.پس از ایجاد درخواست عودت وجه و بازگردانی کالا به جی ولتا تا 24 ساعت کاری آینده مبلغ به شماره کارتی که توسط آن خرید انجام شده عودت داده می شود و امکان عودت به شماره کارت دیگر مورد قبول نمی باشد.
عودت وجه تنها با رعایت موارد زیر مورد قبول می باشد:
- بسته بندی کالا باز نشده باشد.
- کالا پس از تحویل آسیب دیدگی نداشته باشد.
- از زمان تحویل کالا 72 ساعت نگذشته باشد.
در صورت رعایت قوانین طبق موارد اعلام شده مشتری درخواست عودت وجه خود را می تواند تا قبل از 72 ساعت پس از تحویل کالا اعلام نماید.
